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林盼盼压着火气又问:“那您还记得是哪位医生接诊的吗?说出来咱们好核实。”
女人脸涨得通红,眼睛乱瞟:“我哪记得住!急着给孩子看病,谁顾得上看医生长啥样?反正你们医院必须赔钱!”
林盼盼深吸一口气道:
“来看病肯定有病历和缴费单吧?
要是拿不出来,我只能报警说您恶意闹事了。”
那妇人还是大吼大叫,人群里还有好多人在附和她。
林盼盼很快报了警,那些记者也跟着他们,林盼盼带着警察和记者步入崭新敞亮的医院大厅。
水磨石地面倒映着头顶的玻璃吊灯,雪白墙面上贴着科室分布图。
她抬手示意众人看向左侧木质挂号窗口:
“所有病人都得在此购买挂号票,哪怕只收一分钱。
没有这张票,根本无法进入诊室。
就算进入了诊室,也没有医生会给你看病的,不相信你们可以试一下。”
就有警察直接去科室试了一下,哪里知道一个医生都不给他们看病:“你这没挂号,跑我这里来干什么?”
警察说道:“我急,我现在病得很严重……”
“挂个号并不需要多少时间,反而是能节省时间,赶紧去挂一下吧!”
人群中响起此起彼伏的议论声,戴灰布头巾的老妇人咂着嘴道:“怪不得刚才那女人拿不出挂号票,敢情是想浑水摸鱼!”
穿蓝布工装的年轻汉子挠着头嘀咕:“一分钱挂号倒不贵,可这流程看着忒麻烦,以前看病哪有这些讲究?”
角落里两个结伴来瞧病的姑娘交头接耳,其中扎麻花辫的小声说:“我倒觉得这样好,至少不用在诊室门口挤得人仰马翻。”
一个瘦高的男人,他梗着脖子道:“医院盖得这么气派,不就是想从咱们老百姓身上捞油水?”
林盼盼抬手扶了扶白大褂的领口,声音清亮地朝议论的人群说道:
“各位乡亲,这挂号费不是为了收钱。
您想想,每天来看病的人这么多,不挂号不排队,大家一股脑涌进诊室,医生怎么顾得过来?
挂号单上写着姓名、病症,医生提前心里有数,看病才能更仔细。
而且啊,这挂号票上有日期、科室,要是复诊或是有问题,顺着单子一查,就能调出之前的记录,比咱们脑子记的清楚多了。
一分钱不多,却能让看病更规矩、更有效率,大家说是不是这个理?”
所有的人都点了点头,林盼盼领着大家往楼梯口走,边走边解释:
“挂完号后,得按票上写的科室去对应的楼层。
二楼看内科、儿科,三楼是外科和妇科,每个科室都有专门的医生坐诊。”
她推开二楼标着“儿科”的木门,里头靠墙摆着两排长椅,墙上挂着当日坐诊医生的照片和简介。
“你们看,每位医生接诊前,都会先核对挂号票和病历本。
看完病当场写诊断单,上面清清楚楚记着症状、开的药,还得让家属签字确认。”
她翻开桌上的牛皮本子,泛黄的纸页上密密麻麻写着患者信息:
“这些记录我们都会按月归档,保存好几年。
要是真在这儿看过病,一查就能查到。”
走到药房窗口,药剂师正对着处方单抓药:“看完病得拿着处方单来这儿抓药,药方一式两份,一份给病人,一份我们留底。”
她拿起一张处方单,上头有医生的签名和药房的盖章:
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