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第228章 瓦伦蒂诺零售集团的雏形（第5页）

突然，一道刺眼的白光惊醒了哈顿，他下意识地抬头看向光源处。只见街道上的瓦伦蒂诺城市零售店，其标志性的强光店牌和亮着的店铺灯光，在周围已经闭店的街道上显得格外醒目。

眯着眼的哈顿看到店内许多穿着普通的人正在排队结账。他看了看时间，此刻已经晚上十点，而在这个时代的零售业中，过了七点就被称为‘垃圾时间’。

之所以这么称呼，是因为在这个时间点，购物的人数减少，而工作人员的工资却在增加，导致店铺不仅难以盈利，反而容易亏损。

“停车！”

哈顿说道。他有预感，自己或许能在这里找到分级会员充值业务下降的原因。

叮铃叮铃，风铃声响起，哈顿走进了瓦伦蒂诺城市零售店。刚一进门，就听到正在忙碌结账的工作人员提醒道：

“先生，瓦伦蒂诺城市零售店过了七点就是会员专属时间了。如果您不是会员，可以明天再来购买。”

会员专属时间？

哈顿心想：这倒是个好策略，西尔斯或许可以借鉴。

哈顿一边思考，一边回答道：

“我是钻石会员。”

为了深入了解对手的分级会员制，哈顿特意为自己充值了钻石会员。

听到有钻石会员光临本店，工作人员迅速完成这单生意后，从柜台处主动拿出一个精致的小购物筐，递给了哈顿说道：

“先生，钻石会员在七点后，在商品八折的基础上，还可以再享受一折优惠，面包类商品更是直接五折出售。不过，我们有一些指定的销售区域。”

说着，工作人员向哈顿指了指货架区。

对于瓦伦蒂诺城市零售店采用的单一结账窗口与货架区设计，哈顿已经决定在西尔斯开新店时加以借鉴，因为这样的设计显然能够节约成本。

为什么老店没有采用这样的设计呢？因为董事长克劳德以改造成本太大为由拒绝了这一提议。

货架区上方悬挂着三盏灯，每盏灯下都对应着不同类型的几组货架。工作人员为哈顿指引的是那个唯一亮着灯的区域。

这也是一个值得学习的地方，哈顿心中暗自思量。

当他走近货架时，上面的货物让哈顿不禁眯起了眼睛。他迅速拿起几件商品查看，果然，价格便宜的背后有其原因。显然，这家商店将所有临期商品都集中在了这里。

哈顿接着走向另一个货架，这里摆放的全都是速食品。

至于第三组货架，则摆满了各式各样的面包。

哈顿注视着排队结账的人群，他们大多是脸上写满疲惫的工人。尽管每个人脸上都流露出疲惫之色，但当他们拿到打折的面包和商品时，都露出了开心的笑容。

哈顿以购物为由，一直待到店铺关门。回到车上后，他根据观察到的人流情况，迅速估算了这家零售店的利润率，结果令人惊讶——竟然高达9。在垃圾时间能有这样的利润率，简直就是个奇迹。

这一区域是哈顿回家必经的底层人民居住区。不久，车子驶离了布鲁克林区，进入了曼哈顿。在这段路上，哈顿没有闭目养神，而是开始留心起街道两旁的瓦伦蒂诺城市零售店。

他发现，有些店铺显然已经早早关门，有些则和他刚才去的那家一样刚刚打烊，而他家楼下的店铺竟然还亮着灯。

不少豪车停靠在店铺门口，许多西装革履的成功人士仍在店内消费。

哈顿再次下车，仅仅观察了片刻，他便恍然大悟，并随即走进店内，挑选了两个洋娃娃、一个汽车玩具和一束鲜花。

这些是这家店晚间特供的商品。

对于那些平时忙碌工作的人来说，回家时能给孩子带上一些玩具，给妻子送上一束鲜花，无疑能大大减轻他们内心的愧疚感。

然而，令哈顿感到困惑的是，瓦伦蒂诺城市零售店究竟聘请了多少顶级市场分析师，才能为每家店铺量身定制出如此精妙的垃圾时间销售策略。

直到与妻子互道晚安并接吻后，哈顿依然辗转反侧，思考着垃圾时间挣得的微薄利润，是否真的足以支付那些顶级分析师的高额工资。

难道又是那位年轻富豪在打肿脸充胖子？

此外，这样个性化的商店品类背后，他们需要构建多少条复杂的供应链？这又将耗费多少资金？

种种疑问交织在一起，让哈顿彻夜难眠！

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