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&esp;&esp;“总经理,你找我?”
&esp;&esp;江芷馨看了看言香妹,拿起手里的两种洗发水。“言总,能给我解释一下,为什么现在房间里的洗发水是两种牌子吗?”
&esp;&esp;言香妹一脸不屑。“总经理,这还用问吗?是原来那种牌子的洗发水不够了,换新牌子了呗。”
&esp;&esp;“为什么换?”
&esp;&esp;“价格太贵,为了给酒店节省开支啊。”
&esp;&esp;“可你知道因为你节省开支,今天有客人用了这种品牌的洗发水过敏了吗?”
&esp;&esp;言香妹愣了一下又不屑的摊了摊手臂。“这有什么大惊小怪的,有的人用了世界名牌化妆品过敏,用一块五一袋的宝宝霜反而好使呢。这是体质问题,总经理不会不懂吧。”
&esp;&esp;江芷馨微笑。“言总说的好,可是如果几个人同时出现过敏的情况,你觉得还是体质问题吗?”
&esp;&esp;言香妹拢了拢头发。“是吗?这也太巧了吧?”
&esp;&esp;江芷馨看着明显慌乱的言香妹伸了伸手。“麻烦言总把夏世璐供货商的联系方式给我。”
&esp;&esp;言香妹瞪大眼睛。“你不相信我?”
&esp;&esp;“我没有不相信你。”
&esp;&esp;“没有不相信我为什么要供货商的联系方式?有必要吗?再说我是采购部的经理,有我负责给他联系解决都行了,有必要劳你大驾吗?”
&esp;&esp;江芷馨看着咄咄逼人的言香妹:“言总,酒店一下子出现几个过敏事件,客人都要群起而攻之的投诉我们了,你觉得我这个总经理还没有必要出面解决吗?”
&esp;&esp;言香妹没有再搅合,而是把联系方式给了江芷馨就借口工作出了门。半个小时之后,一个三十岁左右的男人,满头大汗的跑了进来。“江,江总经理,对不起对不起,我马上给你们换。”
&esp;&esp;江芷馨看着来人微笑一下:“这位先生,你换什么啊?我怎么没有听懂你的话呢?”
&esp;&esp;三十岁左右的男人愣了愣慌忙点头哈腰。“对不起对不起啊总经理,我知道你很生气,我也不是欺骗你们,实在是刚刚总公司总部知道,这批洗发水质量出了一点小麻烦。我马上给你换,另外再多送你们一部分。”
&esp;&esp;“我什么时候告诉你我们洗发水有问题了?你听谁说的?”
&esp;&esp;三十岁男人看着江芷馨死死盯着他的眼睛,额头的汗水冒的越来越多了起来。“我,我我也是刚才走到服务台听一个服务员说的,真是对不起,总经理,你放心………”
&esp;&esp;“好了。”江芷馨冷笑一下拿起洗发水扔在他面前。“这批洗发水我们全部退货,而且从此以后我们酒店再也不会和你们有任何合作。”
&esp;&esp;三十岁男人听完江芷馨的话,额头的汗冒的更多了。“总经理,千万别啊,谁没有一个出错的时候是不是?好多世界闻名的大品牌还有出问题的时候呢,你就大人大量………”
&esp;&esp;“小马,送客。”
&esp;&esp;轰走了供货商,江芷馨迅速在电脑上搜索了近几年酒店用的洗浴用品,然后拿起电话。
&esp;&esp;
&esp;&esp;“江总,下了班之后有时间吗?”
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